如果您的工厂控制系统与霍斯利全球服务相连接,可以选择特殊的增值服务,享受24/7软件支持服务。
霍斯利的特殊支持服务协议可立即使您的系统恢复运行 - 不是下周或明天,而是现在。该服务协议全年365天提供全天候支持,采用预先设定的标准费用/经济实惠的订阅方式。
如何运作
如果您的工厂遇到问题,只需拨打霍斯利全球服务的24/7支持热线,一位工程师将立即在线访问您系统的关键数据,并帮助您迅速解决与设备或系统设置相关的任何问题。
确保您的盈利能力
在加工操作中,停机是最大的利润损耗。24/7支持就如同为您的业务盈利性投保,确保您的运营不受影响。
随时能够迅速发现和解决问题,无论是白天还是夜晚,显著提高您的工厂恢复运行的概率,有效避免停机对利润的影响和带来实际的困扰。